Honda Service Manager - Premium Automotive Dealership in Bali

Bergabunglah dengan Yume Motors Corporation, dealer Honda premium di bawah naungan terhormat Borromeo Motoring Group, saat kami mengembangkan operasi kami di pasar otomotif yang dinamis di Bali, Indonesia. Kami mencari seorang Service Manager yang dinamis dan berpengalaman untuk mengelola tim service dan memastikan pelanggan mendapatkan layanan terbaik.

Di Yume Motors Corporation, Anda akan bekerja di lingkungan yang mendukung pertumbuhan profesional dan pribadi. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasional service, memastikan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan kualitas layanan menggunakan sistem terintegrasi seperti Honda Service Information System (HSIS) dan Service Management System (SMS).

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola tim service dan memastikan mereka terlatih dan berkompetensi untuk memberikan layanan berkualitas tinggi.
• Memantau dan mengoptimalkan operasional service untuk memastikan efisiensi dan produktivitas.
• Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan purna jual yang unggul.
• Mengelola inventaris suku cadang dan memastikan ketersediaan suku cadang yang diperlukan.
• Mengikuti regulasi dan standar industri untuk memastikan kompliance.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan dan isu di departemen service.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan program pelatihan untuk meningkatkan keterampilan tim.
• Memastikan semua layanan dilakukan sesuai dengan prosedur standar operasional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Service Manager di industri otomotif.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang teknik otomotif atau bidang terkait.
• Pemahaman mendalam tentang sistem service dan perawatan kendaraan Honda.
• Pemahaman tentang sistem manajemen layanan dan perangkat lunak seperti HSIS dan SMS.
• Sertifikasi dalam manajemen layanan otomotif atau sertifikasi terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Pemahaman tentang regulasi dan standar industri otomotif.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait