Customer Retention Canvassing - Makassar
Astra Credit Companies · 📍 Makassar, Sulawesi Selatan · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Anda adalah individu yang berdedikasi dan memiliki kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan kami? Astra Credit Companies sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Retention Canvassing di Makassar, Sulawesi Selatan. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada misi kami dalam meningkatkan retensi pelanggan dan memperkuat hubungan dengan komunitas lokal.
Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengunjungi pelanggan kami secara berkala untuk memahami kebutuhan dan kepuasan mereka. Anda akan menjadi perantara yang memahami produk dan layanan kami, serta memberikan solusi yang sesuai untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, empati, dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis. Jika Anda siap untuk memberikan kontribusi positif dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, mari bergabung dengan Astra Credit Companies!
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Melakukan kunjungan rutin ke pelanggan untuk memahami kebutuhan dan kepuasan mereka.Memberikan solusi yang sesuai untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan meningkatkan kepuasan mereka.Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan menjadi perantara yang memahami produk dan layanan kami.Mengumpulkan umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan produk dan layanan kami.Melaporkan hasil kunjungan dan umpan balik pelanggan kepada manajemen.Memastikan pelaksanaan program retensi pelanggan sesuai dengan standar dan prosedur perusahaan.Bekerja sama dengan tim lain untuk mencapai target retensi pelanggan.Melakukan evaluasi dan peningkatan terhadap program retensi pelanggan secara berkala.🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.Pengalaman sebelumnya dalam penjualan, layanan pelanggan, atau peran terkait adalah nilai tambah.Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.Empati dan kemampuan untuk memahami kebutuhan pelanggan.Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif.Kemampuan untuk menggunakan teknologi dan alat bantu kerja yang diperlukan.Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam batas waktu yang ketat.🛠️ Keahlian
<h3>Kemampuan:</h3><li>Kemampuan komunikasi yang kuat dan efektif.</li><li>Kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.</li><li>Kemampuan untuk memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan tim lain.</li><li>Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.</li><li>Kemampuan untuk menggunakan teknologi dan alat bantu kerja yang diperlukan.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam batas waktu yang ketat.</li>
Lowongan Terkait