IT Support

PT Raya Lestari · 📍 Taman Sari, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 – Rp 5.000.000 per month
PT Raya Lestari adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan sedang mencari talenta baru untuk bergabung sebagai IT Support. Kami mencari individu yang berdedikasi, memiliki semangat kerja tinggi, dan memiliki kemampuan untuk menyelesaikan masalah teknis dengan cepat dan efisien.,Jika Anda adalah seorang profesional IT yang memiliki pengalaman dalam mendukung infrastruktur TI dan sistem jaringan, kami ingin mendengar dari Anda. Peran ini menawarkan kesempatan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami.,Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung. Bergabunglah dengan kami dan tingkatkan karir Anda di PT Raya Lestari.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal dan eksternal.,Memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat lunak yang berkaitan dengan sistem jaringan dan infrastruktur TI.,Mengelola dan memantau sistem jaringan dan server untuk memastikan ketersediaan dan kinerja yang optimal.,Mengelola permintaan dan masalah yang masuk melalui tiket dukungan, dan memberikan solusi yang tepat waktu.,Menyediakan dokumentasi dan panduan untuk proses dan prosedur dukungan TI.,Bekerja sama dengan tim IT untuk mengembangkan dan mengimplementasikan solusi TI yang baru.,Memantau dan mengevaluasi kinerja sistem TI secara berkala.,Menyediakan dukungan untuk proyek-proyek TI khusus yang mungkin sedang berjalan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Diploma atau Sarjana dalam Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau peran yang serupa.,Pengetahuan mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.,Familiaritas dengan protokol jaringan dan perangkat keras jaringan.,Pengalaman dengan sistem manajemen tiket seperti Jira, ServiceNow, atau sistem serupa.,Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan mampu mengatasi tekanan.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Kemampuan untuk bekerja dengan perangkat lunak TI yang umum digunakan seperti Microsoft Office dan sistem manajemen basis data.

🛠️ Keahlian

Troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunakManajemen sistem jaringan dan serverPengelolaan sistem manajemen tiketPengetahuan tentang keamanan informasi dan protokol jaringanKemampuan untuk bekerja dengan berbagai perangkat lunak TIKemampuan analitis dan pemecahan masalahKemampuan komunikasi yang baikKemampuan untuk bekerja dalam tim
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait